Tja, wat doet er eigenlijk toe?

Gary Hamel, een man met passie en een missie schreef: Wat er nu toe doet. Geen ‘How-to'-boek, maar hij signaleert veranderingen die gaande zijn en houdt een vurig pleidooi om het managen van organisaties drastisch te veranderen: “Ik schop tegen schenen, maar hé, iemand moet het doen. Dat wat eerder werkte in organisaties, is nu niet meer genoeg.” Het is een visie op een andere manier van werken en een herbezinning op de wijze waarop we kijken naar geld verdienen met werk. Hamel probeert niet voort te borduren op wat succesvolle organisaties in het verleden hebben gedaan, maar kijkt naar trends en ontwikkelingen die zich momenteel op wereldschaal voltrekken en geeft zijn visie op hoe organisaties hierop kunnen anticiperen.

Hij benoemt vijf aandachtsgebieden.

1. Normen en waarden: het belang van vertrouwen en moreel besef.

2. Innovatie: gebruikmaken van mondiale kennis, ervaring en technologie om op duurzame wijze waarde te blijven creëren.

3. Aanpassingsvermogen: willen veranderen vanuit het besef dat wat vandaag goed genoeg is morgen beter kan.

4. Passie: ruimte geven aan dat wat mensen drijft.

5. Ideologie: van controle naar ruimte en vertrouwen geven.

Hamel pleit voor meer menselijke organisaties waarbinnen medewerkers veel meer autonomie en ruimte krijgen, zodat er meer ideeën in een organisatie komen bovendrijven en er meer flexibiliteit ontstaat. Hij pleit ervoor de organisatiepiramide om te draaien waarmee management - als dat überhaupt nog nodig is - zich dan meer bezighoudt met ondersteuning en de ontwikkeling van medewerkers. Dat dit praktisch mogelijk is, beschrijft hij door inspirerende voorbeelden te geven van organisaties die werken op de wijze die hij voor ogen heeft, zoals bijvoorbeeld W.L. Gore & Associates (de makers van Gore-Tex).

Al is het hier en daar wat mij betreft een iets te vurig pleidooi, het boek zet w